Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Angel Smart estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma excelente experiência de compra em nossa loja.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deverá estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.
Prazos
Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias após a coleta do produto, conforme previsto pela lei do consumidor.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para a devolução do produto.
Produtos com Defeito
Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados em até 5 dias após a chegada do produto em nossa central. O valor será calculado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos, como itens de higiene pessoal, não se enquadram na política de devolução por questões de segurança e higiene.
Contato
Para qualquer dúvida ou suporte, por favor entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.angelsoficial@gmail.com
Whatsapp: +55 (11) 98404-7186